Όροι Χρήσης

Το www.mantzanasparts.gr αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα της ατομικής επιχείρησης ΜΑΝΤΖΑΝΑΣ-ΔΟΥΚΑΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ-ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ με ΑΦΜ: 142574258 και μέσω του οποίου η εταιρεία εκθέτει και διαθέτει τα προϊόντα της Διαδικτυακά.

Πριν επισκεφθείτε το ηλεκτρονικό κατάστημά μας σας παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις, που ισχύουν ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος www.mantzanasparts.gr καθότι η χρήση και περιήγηση στην ανωτέρω ιστοσελίδα συνεπάγεται ανεπιφύλακτα τη ρητή συγκατάθεση και συμφωνία με αυτούς.

1. Όροι

H εταιρεία έχει τη διακριτική ευχέρεια να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες και τα ισχύοντα συναλλακτικά ήθη.

Η εταιρεία υποχρεούται να προβαίνει σε έγκαιρη ενημέρωση των χρηστών για τυχόν τροποποιήσεις και αλλαγές, μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Η οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλαγή δεν ισχύει για παραγγελίες που έχετε ήδη κάνει.

2. Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα - Περιορισμός Ευθύνης

Η εταιρεία καταβάλλει κάθε προσπάθεια για να διασφαλίσει την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα της www.mantzanasparts.gr και οι οποίες αφορούν τα ουσιώδη χαρακτηριστικά που περιγράφονται κατά περίπτωση για κάθε προϊόν και την ακρίβεια των στοιχείων για τις παρεχόμενες υπηρεσίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός της.

Η εταιρεία δεν δεσμεύεται για τυχόν τεχνικά η τυπογραφικά λάθη που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκληθεί ακούσια ή για λόγους διακοπής της λειτουργίας της ιστοσελίδας εξαιτίας ανωτέρας βίας.

O ιστότοπος www.mantzanasparts.gr παρέχεται «ως έχει», ομοίως και oι πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, γραφικά, σήματα, απεικονίσεις, περιγραφές ανταλλακτικών και το εν γένει περιεχόμενο που αναρτώνται σε αυτόν. Σε καμία περίπτωση η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν ζημία, θετική ή αποθετική, άμεση ή έμμεση των χρηστών τρίτων, που σχετίζεται με τη λειτουργία και τη χρήση του e-shop.

Η εταιρεία δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που αναφέρονται στην ιστοσελίδα της, αλλά είναι υποχρεωμένη να ενημερώνει άμεσα τους τελικούς καταναλωτές για την μη διαθεσιμότητα αυτών.

Η εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά προβλήματα που ενδέχεται να παρουσιαστούν στους χρήστες, τόσο κατά την επίσκεψη όσο και κατά τη χρήση του διαδικτυακού τόπου και τα οποία έχουν σχέση με τη λειτουργία και τη συμβατότητα της υποδομής του χρήστη.

Η εταιρεία δεν ευθύνεται για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και κυρίως για μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων στα προϊόντα, στις υπηρεσίες και πληροφορίες που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας της.

Αν και η εταιρεία καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια προστασίας του e-shop από ψηφιακούς ιούς, δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα προσβληθεί ποτέ από ιούς. Συνεπώς κάθε χρήστης πρέπει να φροντίζει για την δική του προστασία, πριν από τη χρήση του e-shop ή την αποθήκευση πληροφοριών, λογισμικού ή περιεχομένου αυτού στις τερματικές συσκευές του.

3. Υπαναχώρηση – επιστροφή – αντικατάσταση προϊόντων.

Κάθε αλλαγή θα πρέπει να γίνεται μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς, με την απόδειξη αγοράς που συνοδεύει το προϊόν, ή δελτίο αποστολής σε περίπτωση τιμολογίου. Τα προϊόντα που θα αλλαχθούν θα πρέπει να επιστραφούν άθικτα, μέσα στη συσκευασία τους, χωρίς να έχουν ανοιχτεί ή να έχουν τοποθετηθεί και τα προϊόντα που θα αγοραστούν θα πρέπει να είναι ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.

Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές στα προϊόντα που είναι ειδική παραγγελία, όπως οι παραγγελίες εξωτερικού και τα είδη φανοποιίας.

4. Ακύρωση παραγγελίας.

Ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να γίνει στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας μπορείτε να διαγράψετε τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι αγορών, πατώντας το κουμπί “Αφαίρεση’’.

• Ακόμη και αν έχετε ολοκληρώσει την ηλεκτρονική σας παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμη το προϊόν μπορείτε να την ακυρώσετε καλώντας στο 210-3417671.

• Εάν η παραγγελία σας έχει ήδη τιμολογηθεί και παρόλα αυτά θέλετε να την ακυρώσετε πρέπει να δώσετε τα στοιχεία της παραγγελία σας στο 210-3417671.

5. Τρόποι πληρωμής.

• Πληρωμή με πιστωτική κάρτα

Σχετικά με τους τρόπους πληρωμής σας ενημερώνουμε ότι στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα γίνονται δεκτές όλες οι πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard. Κάθε σας συναλλαγή στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύεται από υψηλής τεχνολογίας συστήματα online ασφάλειας (SSL-128 bit) και τα οποία εγγυώνται ένα πλήρως ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών.

Για την πληρωμή μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας ο χρήστης οδηγείται αυτόματα σε ασφαλή ιστοσελίδα της Εθνικής τράπεζας, για την καταχώρηση των στοιχειών της πιστωτικής ή χρεωστικής του κάρτας, οι δε συναλλαγές ολοκληρώνονται στο ασφαλές διαδικτυακό περιβάλλον της Τράπεζας.

Τα δεδομένα του χρήστη συλλέγονται απευθείας από την Τράπεζα χωρίς την παρέμβαση της εταιρείας, η οποία ουδέποτε αποκτά πρόσβαση σε αυτά καθώς και στα λοιπά στοιχεία της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας του χρήστη. Η χρέωση της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας πραγματοποιείται, αφού προηγηθεί έλεγχος και πιστοποίηση των στοιχείων και της εγκυρότητας της από την Τράπεζα. Ο χρήστης είναι ο μόνος υπεύθυνος για την σωστή καταγραφή των στοιχείων της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας που χρησιμοποιεί για την συναλλαγή καθώς και για την σύννομη χρήση αυτής.

Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για οποιοδήποτε ζήτημα σχετίζεται με την επεξεργασία των δεδομένων του ή την εκτέλεση της παραπάνω διαδικασίας. Για οποιαδήποτε αμφισβήτηση ή και ερώτηση σχετικά με χρεώσεις στην πιστωτική ή χρεωστική τους κάρτα, οι χρήστες θα πρέπει να απευθύνονται απευθείας στην τράπεζα που έχουν εκδώσει την κάρτα τους.

• Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

Για να προεξοφλήσετε την παραγγελία σας μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς μας

• ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ

IBAN: GR6001106700000067040034547

• ALPHA BANK

IBAN: GR6501401800180002101128931

Στη συνέχεια αποστείλετε με email το αντίγραφο της τραπεζικής πληρωμής . Μόλις λάβουμε το αντίγραφο θα σας αποστείλουμε την παραγγελία σας.

Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας και την ταχύτερη αποστολή της παραγγελίας σας, παρακαλούμε στο καταθετήριο να αναγράφεται ο κωδικός παραγγελίας και το ονοματεπώνυμο που δόθηκε κατά την δημιουργία της. Για να ξεκινήσει η διαδικασία αποστολής των προϊόντων έπειτα από κατάθεση σε τράπεζα, θα πρέπει να εμφανιστεί στον λογαριασμό της εταιρίας το ποσό που κατατέθηκε και να γίνει ταυτοποίηση των στοιχείων. Η συγκεκριμένη διαδικασία απαιτεί τη συμβολή της εκάστοτε τράπεζας και για το λόγο αυτό ενδέχεται να καθυστερήσει η διαδικασία αποστολής των προϊόντων.

• Πληρωμή με αντικαταβολή.

Έχετε τη δυνατότητα να πληρώσετε στον υπάλληλο της εταιρίας Courier την αξία της αγοράς, αμέσως με την παράδοση στο χώρο σας. Το κόστος είναι 2,50€.

Δεν ισχύει για αποστολές με ογκώδη ή βαριά αντικείμενα που αναλαμβάνει πρακτορείο μεταφορών.

• Πληρωμή στο κατάστημα της εταιρείας.

Έχετε τη δυνατότητα να παραλάβετε και να πληρώσετε την παραγγελία σας με μετρητά ή κάρτα στο φυσικό κατάστημά μας ( Λ. Κωνσταντινουπόλεως 42 , Αθήνα , ΤΚ 11854).

Για όλους τους τρόπους πληρωμής υπάρχει η δυνατότητα επιλογής έκδοσης είτε αποδείξεως λιανικής είτε τιμολογίου. Ο καταναλωτής δεν έχει την υποχρέωση να πληρώσει, εάν δεν λάβει το νόμιμο παραστατικό στοιχείο (Απόδειξη-Τιμολόγιο). Για τα ανώτατα όρια πληρωμών μετρητοίς ισχύουν οι περιορισμοί που προβλέπονται από την εκάστοτε ισχύουσα φορολογική ή άλλη εφαρμοστέα νομοθεσία.

6. Παράδοση προϊόντων.

Αποστολή προϊόντων πραγματοποιούμε σε όλη την Ελλάδα με τη χρήση υπηρεσίας courier ή με ΚΤΕΛ ή με πρακτορείο μεταφορών για ογκώδη προϊόντα.

Η εταιρία μας συνεργάζεται με εταιρεία ταχυμεταφορών για την μεταφορά των προϊόντων.

Για τις παραγγελίες που καταχωρούνται μέχρι τις 14:00 από Δευτέρα έως Παρασκευή (εφόσον είναι ημέρα εργάσιμη), τα προϊόντα θα ετοιμάζονται και θα παραδίδονται στην εταιρία ταχυμεταφορών ή μεταφορική ή ΚΤΕΛ την ίδια ημέρα. Οι παραγγελίες που καταχωρούνται μετά τις 14:00, θα παραδίδονται για αποστολή στην εταιρία ταχυμεταφορών ή μεταφορική ή ΚΤΕΛ την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Οι παραγγελίες που δεχόμαστε την Παρασκευή μετά τις 14:00 και κατά την διάρκεια του Σαββατοκύριακου, θα παραδίδονται στην εταιρία ταχυμεταφορών ή μεταφορική ή ΚΤΕΛ για αποστολή την Δευτέρα (εφόσον είναι ημέρα εργάσιμη).

Oι παραγγελίες που περιλαμβάνουν βαριά ή ογκώδη αντικείμενα και παραδίδονται με πρακτορεία μεταφορών, όπως και οι παραγγελίες που παραδίδονται με ΚΤΕΛ, δεν θα εκτελεστούν για τις ημερομηνίες 24-12 & 31-12.

Όλα τα ανωτέρω δεν μπορούν να ισχύουν όταν συμβαίνουν ακραία καιρικά φαινόμενα ή απεργίες και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας. Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.λπ) υπάρχει αδυναμία παράδοσης των εμπορευμάτων εντός του προκαθορισμένου χρόνου, η εταιρεία θα επικοινωνεί το ταχύτερο δυνατό με τον πελάτη, προκειμένου ο τελευταίος να της δηλώσει αν επιθυμεί υπ' αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Η παράδοση στο κατάστημα δεν συνεπάγεται οικονομική επιβάρυνση του χρήστη, συνεπάγεται όμως δέσμευσή του να προσέλθει στο κατάστημα που επέλεξε μέσα σε αποκλειστικό χρονικό διάστημα δύο (2) ημερολογιακών ημερών, από την παραλαβή της σχετικής ειδοποίησης από το e-shop για να παραλάβει τα παραγγελθέντα. Εάν ο χρήστης δεν προσέλθει μέσα στο χρονικό αυτό διάστημα η εταιρεία δικαιούται να αποδεσμεύσει τα παραγγελθέντα ανταλλακτικά, πιστώνοντας αντίστοιχα την πιστωτική ή χρεωστική κάρτα του χρήστη που χρησιμοποίησε για την πληρωμή.

7. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας.

Η ιστοσελίδα www.mantzanasparts.gr αποτελεί το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας.

Το περιεχόμενο του e-shop αποτελεί ιδιοκτησία της εταιρείας και των νόμιμων δικαιούχων των αναρτημένων ανταλλακτικών και υπηρεσιών. Οι εικόνες, τα γραφικά, οι φωτογραφίες , τα σχέδια, τα κείμενα, οι παρεχόμενες υπηρεσίες και προϊόντα και γενικά όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας και προστατεύονται από τις διατάξεις τόσο του ελληνικού δικαίου όσο και των ευρωπαϊκών και διεθνών συμβάσεων. Σε κάθε περίπτωση η εμφάνιση και έκθεση τους στην ιστοσελίδα του e-shop δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

Ρητά απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική/ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά , downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του καταναλωτικού κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του περιεχομένου των διαδικτυακών τόπων.

Η αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς η άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο με προηγούμενη έγγραφη άδεια της εταιρείας ή άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.

Όλα τα ονόματα, οι εικόνες, οι λογότυποι και τα διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την εταιρεία ή και το ηλεκτρονικό της κατάστημα www.mantzanasparts.gr καθώς επίσης και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, αποτελούν αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της εταιρείας και του e-shop και τελούν υπό την προστασία των ελληνικών, κοινοτικών και διεθνών νόμων περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθέμιτου ανταγωνισμού.

8. Υποχρεώσεις χρήστη.

Όλοι ανεξαιρέτως οι χρήστες της ιστοσελίδας www.mantzanasparts.gr συμφωνούν και αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, μπορεί να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται από συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.

Σε κάθε περίπτωση χρήσης, παράνομης ή αντίθετης με τους όρους, οι χρήστες υποχρεούνται να αποζημιώνουν την εταιρεία για κάθε θετική και αποθετική της ζημία. Τυχόν μη ενάσκηση από την εταιρεία των δικαιωμάτων της που απορρέουν από τους όρους δεν συνεπάγεται παραίτηση της εταιρείας από τα δικαιώματα αυτά.

9. Ασφάλεια.

Η εταιρεία δίνει μεγάλη σημασία στα θέματα ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και δεσμεύεται να λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, χρησιμοποιώντας σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους , ώστε να παρέχει τη μέγιστη δυνατή διασφάλισή σας. Κάθε πληροφορία που σχετίζεται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας είναι ασφαλής και απόρρητη.

Η ασφάλεια του e-shop της εταιρείας επιτυγχάνεται με τις παρακάτω μεθόδους:

• Αναγνώριση πελάτη

Για την αναγνώρισή σας χρησιμοποιούνται το email και το password, οι οποίοι σας δίνουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια.

Εσείς είστε οι απόλυτα υπεύθυνοι για τη διατήρηση και απόκρυψη της μυστικότητας των στοιχείων σας από τρίτους, αφού είστε και οι μόνοι που έχετε πρόσβαση σε αυτά.

Σε περίπτωση που χάσετε τους κωδικούς αναγνώρισης ή αυτοί διαρρεύσουν σε μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο, θα πρέπει να μας ειδοποιήσετε άμεσα, διαφορετικά το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν φέρει καμία ευθύνη.

• Απόρρητο Συναλλαγών

Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Κάθε πληροφορία που μεταβιβάζεται από χρήστη της εταιρείας είναι άκρως εμπιστευτική και η εταιρεία έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, ώστε να γίνεται η χρήση τους μόνο στο επιτρεπόμενο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Μερικά από τα μέτρα που έχουν ληφθεί:

Στοιχεία πελατών και των συναλλαγών τους δεν αποκαλύπτονται από την εταιρεία, παρά μόνο μετά από έγγραφη εξουσιοδότηση ή κατόπιν δικαστικής απόφασης ή απόφασης άλλης δημοσίας αρχής.

Ακόμη και στην περίπτωση που η εταιρεία συνεργάζεται με τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων της, έχει λάβει τα απαραίτητα μέτρα για την εξασφάλιση του απορρήτου.

Όλοι οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να ζητήσουν πληροφορίες για τα στοιχεία που τους αφορούν καθώς και να ζητήσουν διόρθωσή τους, εάν είναι σε θέση να αποδείξουν την ύπαρξη λάθους.

11. Προστασία προσωπικών δεδομένων.

Για να διεκπεραιώνουμε τις παραγγελίες σας ενδέχεται να σας ζητείται να δίνετε προσωπικά σας στοιχεία ( όνομα, επίθετο, επάγγελμα, προορισμός αποστολής παραγγελίας, email κλπ.).Τα προσωπικά στοιχεία που δηλώνετε στο www.mantzanasparts.gr χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για να βελτιώνουμε τις παρεχόμενες υπηρεσίες μας, για να επικοινωνούμε καλύτερα μαζί σας και για τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και σε καμία περίπτωση δεν χρησιμοποιούνται από οποιονδήποτε τρίτο, ( εξαιρούνται οι περιπτώσεις που προβλέπονται από το Νόμο).

Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία ή έχετε κάποια πρόταση ή δήλωση που επιθυμείτε να κάνετε σχετικά με τα ανωτέρω θέματα, σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Ανά πάσα στιγμή όλοι οι χρήστες έχουν δικαίωμα να ενημερώνονται αλλά και να εκφράζουν την αντίρρησή τους όσον αφορά την περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων τους, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

12. Cookies

Η εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του χρήστη. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε χρήστη, δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του και χρησιμοποιούνται μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης του χρήστη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες και για στατιστικούς λόγους, προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές στις οποίες οι υπηρεσίες του e-shop είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς ή για λόγους marketing. O χρήστης μπορεί να ρυθμίσει το διακομιστή του, ώστε να μην λαμβάνει cookies, είτε συνολικά, είτε κατά περίπτωση. Σε μια τέτοια περίπτωση ο χρήστης δεν μπορεί να έχει περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές.

Τα cookies είναι σημαντικά για την εύρυθμη λειτουργία του www.mantzanasparts.gr και για την βελτίωση της online εμπειρίας σου. Πάτησε «Αποδοχή Cookies» για να συνεχίσετε ή επιλέξτε «Περισσότερες πληροφορίες» για να δείτε λεπτομερείς περιγραφές των τύπων cookies και να επιλέξετε αν θα αποδεχθείτε ορισμένα cookies ή όχι.

Η εταιρεία αποστέλλει αυτοματοποιημένα ενημερωτικά μηνύματα (email) στο χρήστη για την πορεία της παραγγελίας του χρήστη, η αποστολή των οποίων αποτελεί προϋπόθεση για την σωστή παροχή των υπηρεσιών της εταιρείας. Ο χρήστης οφείλει να μεριμνά ώστε να μπορούν να φτάσουν στον ίδιο , να τα διατηρεί καθ' όλη την διάρκεια της συναλλαγής του και να ενημερώνει την εταιρεία σε περίπτωση που δεν τα λαμβάνει.

Για κάθε διευκρίνιση ή οποιοδήποτε παράπονο σχετικά με τα ανταλλακτικά του e-shop, οι χρήστες μπορούν να καλούν στο 210-3417671-2 από 08:00 έως 16:00.

Για απορίες και πληροφορίες σχετικά με παραγγελίες που έχουν ήδη γίνει online, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν με την εταιρεία, στο 210-3417671-2 από 08:00 έως 16:00 ή μέσω email στο .

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης και κάθε τροποποίησή τους διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει από τους παρόντες όρους αρμόδια ορίζονται τα καθ' ύλη δικαστήρια των Αθηνών.